Taxis en Marruecos : el gobierno prepara un gran cambio

Se está realizando una evaluación detallada para construir un marco jurídico adaptado a las nuevas movilidades. Interpelado por el grupo Haraki en la Cámara de Representantes, el ministro del Interior Abdelouafi Laftit precisó que este enfoque se inspira en la realidad nacional y en éxitos extranjeros.

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El desafío central consiste en regular las plataformas de intermediación, cuya multiplicación genera fricciones significativas con los profesionales históricos. Las instancias estatales buscan así garantizar una competencia leal mientras protegen los derechos de clientes y conductores.

La legislación ya exige una aprobación previa para operar en intermediación o transporte de pasajeros. Sin embargo, varios operadores mantienen servicios ilegales, ignorando los apercibimientos y las acciones judiciales. En respuesta, los agentes provinciales y las unidades de carreteras intensifican sus intervenciones en el terreno. Estas patrullas buscan reprimir infracciones, sanear la gestión de licencias y atender las quejas de usuarios descontentos con sus trayectos.

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Paralelamente a la represión, la administración supervisa proyectos de reserva de taxis por teléfono o smartphone. Esta digitalización legal se asocia con una reforma de la formación de conductores. Los programas iniciales y continuos se reforzarán para optimizar la atención al cliente, generalizar buenas prácticas y familiarizar a los profesionales con las herramientas conectadas necesarias para su actividad diaria.