"Crisis en los call centers marroquíes : La IA y la ley francesa amenazan miles de empleos"
17 septembre 2025
En Marruecos, una ola de despidos se extiende por el sector de los centros de llamadas que emplea a miles de jóvenes.
Centros de llamadas
TotalEnergies traslada su centro de llamadas a Marruecos : 163 empleados belgas en riesgo de despido
25 août 2025
TotalEnergies, cliente de IKANBI Belgium desde hace siete años, ha anunciado su decisión de no renovar su contrato con el centro de llamadas de Lieja, tras una licitación (…)
La ley francesa y la IA amenazan miles de empleos en centros de llamadas marroquíes
21 août 2025
La ley sobre las llamadas telefónicas de venta que entrará en vigor en Francia en agosto de 2026 afectará sin duda al sector del outsourcing en Marruecos, que ya se enfrenta al (…)
Nueva ley francesa amenaza miles de empleos en centros de llamadas marroquíes
2 juillet 2025
La ley sobre telemarketing en Francia, cuya entrada en vigor está prevista para 2026, podría afectar al sector de la subcontratación en Marruecos.
Marruecos en alerta : Ley francesa amenaza 100.000 empleos en centros de llamadas
29 mai 2025
La adopción el 21 de mayo pasado por el Parlamento francés de una ley sobre la prohibición del telemarketing no solicitado, que entrará en vigor en agosto de 2026, genera (…)
Marruecos en alerta : La prohibición francesa del telemarketing amenaza miles de empleos
24 mai 2025
El Parlamento francés acaba de aprobar una ley que prohíbe la prospección telefónica. La medida, que entrará en vigor en agosto de 2026, es un duro golpe para el sector de los (…)
Bouygues Telecom traslada 150 empleos a Marruecos y Portugal : La deslocalización silenciosa
29 mars 2025
La dirección de Bouygues Telecom ha confirmado su intención de reubicar aproximadamente 150 empleos, después de una reunión con los sindicatos sobre las orientaciones (…)
Marruecos : La IA transforma los call centers y amenaza miles de empleos
13 février 2025
En busca de eficiencia y productividad, algunos centros de llamadas en Marruecos optan cada vez más por la inteligencia artificial. La tendencia preocupa a los sindicatos, que (…)
Escándalo solar en Lyon : Call center marroquí multado por estafa masiva de paneles
30 octobre 2024
Un centro de llamadas con sede en Casablanca ha sido condenado a una multa elevada por llevar a cabo una campaña de telemarketing ilegal con numerosos habitantes de la región (…)