Su vuelo de RAM queda bloqueado durante más de 14 horas : le prometen un hotel, pero acaba pagando ella misma
Más de catorce horas de espera y una noche de alojamiento que debía estar cubierta : una pasajera de Royal Air Maroc cuenta que finalmente tuvo que asumir por sí misma gastos adicionales, pese a las garantías que le habían dado.
El incidente fue informado por Al3omk, que recoge el testimonio de una viajera que tuvo que hacer frente a una interrupción de más de catorce horas durante su viaje con Royal Air Maroc.
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Ante esta larga espera, la pasajera explica que recibió la confirmación de que se pondría a su disposición una solución de alojamiento.
Por tanto, pensaba que podría pasar la noche sin tener que adelantar ella misma los gastos relacionados con esta prolongada inmovilización.
La asistencia anunciada no se desarrolla como estaba previsto
Según su testimonio, la solución anunciada finalmente no se desarrolló como esperaba.
La viajera afirma que tuvo que asumir por sí misma gastos adicionales, cuando pensaba que su alojamiento estaría cubierto por Royal Air Maroc.
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Su viaje quedó así marcado por más de catorce horas de interrupción y por gastos que, según afirma, tuvo que adelantar pese a la asistencia que le habían anunciado.
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