Marruecos simplifica trámites : Nueva estrategia para agilizar servicios a emigrantes durante el verano

Una de las motivaciones de los MRE que regresan a Marruecos durante la temporada estival es resolver numerosos expedientes durante su breve estancia, que generalmente no supera las tres o cuatro semanas. Un tiempo relativamente corto para obtener certificados administrativos, extraer documentos oficiales, regularizar situaciones de bienes inmuebles o conectar sus viviendas a las redes de agua, electricidad, internet y saneamiento debido a la pesada burocracia. Por lo tanto, es urgente que se implementen medidas efectivas para simplificar los trámites administrativos para los MRE.

Al3omk propone crear una célula especial dedicada a los marroquíes del mundo en cada administración pública durante el período estival, digitalizar todos los procedimientos administrativos, con la posibilidad para la diáspora de realizar muchos trámites a distancia, antes de su llegada a Marruecos ; establecer "oficinas de recepción dedicadas" en los servicios sensibles (como las autoridades locales, las empresas de agua y electricidad, las notarías...), dotadas de funcionarios formados en una buena comunicación, y lanzar campañas de sensibilización en las administraciones para recordar a los empleados su deber nacional de tratar bien a los MRE.

El sitio web recomienda establecer un número verde y un sitio web destinado a la diáspora, que proporcione toda la información necesaria, con la posibilidad de programar citas anticipadas o hacer un seguimiento de los expedientes a distancia. La plataforma también llama a alentar a las administraciones estatales a ofrecer servicios rápidos y de alta calidad a través de indicadores de desempeño específicos para el servicio a la diáspora. Para el autor del artículo, "una buena acogida a los marroquíes del mundo y la facilitación de sus trámites administrativos y de servicios no constituyen una simple prestación puntual, sino un desafío estratégico que refuerza el vínculo de esta categoría con su país, alentándolos a regresar con frecuencia, a invertir y a contribuir al desarrollo de Marruecos".

Invita a cada funcionario y responsable a asumir plenamente su responsabilidad para hacer de la estancia de los MRE en su país una experiencia alegre e inolvidable. "Los hijos de la diáspora son los huéspedes de su patria... sepamos recibirlos bien", dice. Un eslogan de unidad.