Visado Schengen denegado a una marroquí : descubre que un algoritmo secreto examinó su expediente

La ciudadana marroquí presentó una solicitud de visado de corta duración el 6 de septiembre de 2023. Su esposo, que tiene las nacionalidades marroquí y neerlandesa y reside en los Países Bajos, debía alojarla y financiar su visita.

El visado fue denegado el 29 de septiembre de 2023. Posteriormente, la administración rechazó su recurso el 5 de septiembre de 2024, lo que llevó a la marroquí a acudir al tribunal de La Haya. El litigio se refiere, en particular, a sus vínculos con Marruecos y Egipto, donde disponía de un permiso de residencia y vivía con la familia de su marido.

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El caso adquirió otra dimensión cuando el tribunal descubrió que el Ministerio de Asuntos Exteriores neerlandés había utilizado su sistema IOB (« Informatie Ondersteund Beslissen ») al examinar la solicitud. Esta intervención no aparecía ni en la decisión inicial ni en la que rechazaba el recurso.

En una primera decisión dictada en agosto de 2025, la justicia consideró que la denegación estaba insuficientemente motivada. También pidió al ministerio que explicara con precisión el funcionamiento del algoritmo y su posible influencia en el expediente de la marroquí.

El sistema IOB compara la información proporcionada por el solicitante, su anfitrión o su empleador con los datos disponibles sobre solicitudes de visado anteriores y los transmitidos por otros actores de la cadena migratoria. De este modo, puede orientar un expediente hacia una tramitación rápida, normal o exhaustiva. No obstante, la decisión final sigue correspondiendo a un agente consular.

La marroquí no podrá conocer los perfiles utilizados

Finalmente, el ministerio transmitió al tribunal los perfiles del algoritmo que estaban vigentes en el momento de la solicitud. Sin embargo, exigió que solo la justicia pudiera consultarlos, sin comunicárselos a la marroquí ni a su abogado.

La solicitante se opuso. Consideraba que su derecho a un juicio justo suponía conocer los elementos utilizados por la administración, para poder impugnar eficazmente la denegación de su visado.

En su decisión del 16 de septiembre de 2026, el tribunal reconoce que una simple referencia a las normas neerlandesas que protegen determinada información administrativa no basta para justificar su carácter confidencial. Sin embargo, el ministerio expuso otro argumento que fue considerado admisible : revelar los perfiles permitiría a futuros solicitantes adaptar artificialmente su expediente y podría favorecer el « visa shopping » entre distintos consulados.

Por tanto, los jueces autorizaron mantener en secreto los perfiles. Con el consentimiento de la marroquí, el tribunal podrá examinarlos y verificar por sí mismo las afirmaciones del ministerio, pero la solicitante no tendrá acceso directo a ellos.

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El Gobierno neerlandés sostiene además que la marroquí no correspondía a ninguno de los perfiles del algoritmo. Esta afirmación deberá ser examinada con precisión por el tribunal. La decisión anterior había establecido, en efecto, que el sistema IOB se había utilizado sin que esta intervención se mencionara en la denegación.

El recurso contra la denegación del visado aún no ha sido resuelto definitivamente. La decisión del 16 de septiembre se refiere únicamente a la confidencialidad de los perfiles : la justicia todavía debe determinar si el ministerio motivó correctamente su denegación y si la marroquí podrá finalmente obtener un nuevo examen de su solicitud.