Turismo : cuando Marruecos subcontrata su imagen nacional en Francia

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Turismo : cuando Marruecos subcontrata su imagen nacional en Francia

En plena cura de austeridad presupuestaria, la Oficina Nacional de Turismo de Marruecos (ONMT) está causando escándalo. La institución acaba de adjudicar un enorme contrato de más de 46 millones de dírhams a agencias mayoritariamente francesas para gestionar su imagen digital. Un gasto considerado "generoso" que no se acepta bien entre los observadores.

La ONMT no parece escatimar gastos para cuidar su imagen en línea. La Oficina ha firmado un cheque de casi 50 millones de dírhams para adquirir servicios de "storytelling" y producción de contenidos. ¿El beneficiario ? Un consorcio dominado por las agencias francesas Heaven y Hopscotch Tourism.

Esta elección reaviva las críticas sobre el "complejo del experto extranjero". Muchos profesionales se preguntan : ¿acaso el Reino carece de competencias locales para promover su propia cultura ? Para muchos, confiar esta misión a empresas parisinas se asemeja a una hemorragia injustificada de divisas, señala Al3omk.

La estrategia en sí misma también es objeto de debate. Una parte importante del presupuesto tiene como objetivo atraer a "influencers internacionales". Los detractores ven en ello una forma de turismo gratuito financiado por el contribuyente, para "historias" efímeras cuyo impacto real en la economía local aún está por demostrar.

Se señala una falta de transparencia

La indignación también proviene de analistas como Youssef Saoud, quien denuncia una "mentalidad estancada" y una ausencia de cultura de resultados. Según él, gastar fortunas para invitar a influencers a eventos que se bastan a sí mismos, como la CAN, carece de sentido económico.

Señala una flagrante falta de transparencia en comparación con los estándares internacionales. En Estados Unidos, por ejemplo, las oficinas de turismo deben justificar el retorno de la inversión de cada dólar de impuestos gastado. En Marruecos, esta claridad es deficiente, dejando en duda la eficacia real de estas campañas.

Este asunto podría profundizar la brecha entre los ciudadanos y las instituciones. Sin una comunicación clara sobre los beneficios concretos de estos 46 millones de dírhams en términos de empleo e ingresos, la imagen de la ONMT podría salir dañada de esta polémica.

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