Pesadilla en Marrakech : Turista británica expulsada por extravío de pasaporte

Unas vacaciones que se convierten en una pesadilla. Cinco minutos después de bajar de un avión de Ryanair el 31 de julio pasado, Rebecca McCurry, una joven de 22 años originaria de Lochgilphead, Escocia, se da cuenta de que ha dejado su pasaporte en su asiento del avión. "Hablé con un miembro del personal del aeropuerto, quien me aseguró que no era un problema y que avisaría a Ryanair. Respondí que estaba dispuesta a recogerlo yo misma, pero que no me dejarían volver a subir al avión. Con el tiempo, comencé a entrar en pánico. Luego, un miembro del personal de Ryanair regresó y dijo que habían registrado todo el avión, pero que no estaba allí", cuenta la turista británica al Daily Mail. Este es el comienzo de su pesadilla.

Rebecca será detenida e interrogada por la policía fronteriza. "Sabía que era imposible. Me llevaron para ser interrogada por cuatro policías. No eran amables. Eran intimidantes y se burlaban de mí. No dejaban de llamarme ’niña’". Después de tres horas de interrogatorio, Rebecca afirma que fue abandonada en un restaurante de comida rápida que servía pollo. "Me dijeron que iba a ser expulsada, pero que tal vez no habría otro vuelo de regreso a Edimburgo antes de al menos cinco días. No entendí, porque el avión por el que había llegado, el que volvía a Edimburgo, seguía inmóvil después de casi dos horas. [...] Honestamente, fue aterrador. No me sentí en absoluto humana. Fue simplemente una locura. Después de unas tres horas, me dejaron en un restaurante de comida rápida, un verdadero KFC marroquí. [...] Me ofrecieron pollo, que no puedo comer porque soy vegetariana", agrega la joven.

Rebecca vivió mal esta situación, ya que sufre de dolores crónicos. "Tenía espasmos musculares y me desmayaba por el estrés y el dolor. Me desmayé varias veces. Como parezco válida, creo que tal vez no me creyeron o no quisieron creerme". Después de 11 horas de detención, la turista británica idea una forma de regresar a casa. "Les dije que había hablado con un abogado especializado en inmigración. Mentí. No tengo un abogado especializado en inmigración. Pero después de decirles eso, me metieron inmediatamente en el avión. [...] Me expulsaron a Manchester y mi padre condujo seis horas para venir a recogerme", continúa. Pero le llevó un mes más de búsqueda después del incidente recuperar su pasaporte en agosto.

Un conocido que tomaba el vuelo de regreso a Edimburgo pudo recuperar su pasaporte en el avión. "La familia de mi amiga estaba en el avión de regreso y lo encontraron. Estaba exactamente donde lo había dejado. Les dije que lo guardaran. Pero el personal de Ryanair se lo quitó. Luego pasé más de un mes intentando contactarlos. Finalmente, tuve que ir yo misma al aeropuerto y pagar 30 libras para recuperar mi pasaporte". Rebecca dice haber intentado contactar a Ryanair para presentar una queja, pero no lo logró. Una experiencia traumática para la joven. "En general, [esta experiencia] me ha vuelto extremadamente ansiosa. Y tengo mucho miedo de volver a volar. Recientemente tomé un vuelo para un viaje, con la esperanza de enfrentar mi miedo. Pero estaba aterrorizada ; no dejaba de pensar en la expulsión".

Un portavoz de Ryanair confirma que Rebecca efectivamente dejó su pasaporte en su asiento en el avión. "Esta pasajera extravió su pasaporte a bordo de su vuelo de Edimburgo a Marrakech el 31 de julio y posteriormente se le negó la entrada a Marrakech. Como lo exigieron las autoridades de Marrakech, Ryanair reubicó a esta pasajera en el siguiente vuelo disponible al Reino Unido más tarde ese día". Continúa : "En este caso, la pasajera tenía la obligación de presentar un pasaporte a su llegada al aeropuerto de Marrakech, lo cual no hizo, y se le denegó la entrada al país con razón. Ryanair entrega todos los objetos encontrados a la oficina de objetos perdidos de cada aeropuerto. Una vez que la tripulación encontró el pasaporte de esta pasajera, se entregó a la oficina de objetos perdidos del aeropuerto de Edimburgo".