Marruecos responde : 1.345 quejas de expatriados atendidas en 2024

Interviniendo el martes durante la sesión de preguntas orales en el Consejo de Consejeros, Bourita declaró que 1.345 quejas y solicitudes de los marroquíes residentes en el extranjero a través del portal "chikaya.ma" fueron atendidas por su ministerio en 2024. Estas quejas de los marroquíes residentes en el extranjero están relacionadas principalmente con los servicios consulares, el estado civil y personal, los aspectos civiles y penales, y las cuestiones de carácter social, económico o financiero.

El ministerio a cargo de los marroquíes residentes en el extranjero trata con seriedad todas estas solicitudes, en coordinación con la Fundación Hassan II para los marroquíes residentes en el extranjero y la Institución del Mediador, afirmó el ministro, subrayando la importancia de la digitalización de los servicios consulares para facilitar la vida a los marroquíes residentes en el extranjero.

El ministerio trabaja en la implementación de estos servicios consulares electrónicos, de conformidad con las altas instrucciones reales destinadas a reforzar los vínculos entre los marroquíes del mundo y su país de origen, concluyó.