Marruecos Quiere Menos Efectivo, los Comerciantes Ponen sus Condiciones

Marruecos quiere reducir el uso del efectivo, pero los comerciantes de proximidad no quieren avanzar solos en esta transición. Tras la decisión de Bank Al-Maghrib y del Consejo de la Competencia de limitar y reducir las comisiones de pago electrónico a partir del 1 de octubre de 2026, los representantes de los comerciantes exigen garantías.

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La principal reivindicación se refiere a los terminales de pago. La Federación Nacional de Comerciantes y Profesionales reclama la gratuidad de los aparatos y medios de pago electrónico, para alentar a los pequeños comercios a aceptar más pagos con tarjeta.

Su representante estima que los comerciantes también necesitan formación, acompañamiento y sensibilización para adaptarse a las nuevas herramientas digitales, según reporta Hespress. En su opinión, los bancos e instituciones concernidas deben hacerse cargo de parte del costo de esta transición, ya que la reducción del efectivo sirve primero a la economía nacional.

Los pequeños comercios temen las comisiones

Los comerciantes señalan especialmente el peso de las comisiones, a veces entre el 1% y el 3%. En sectores con márgenes muy bajos, como el tabaco, estas comisiones pueden absorber una parte importante de la ganancia. Otra dificultad planteada : el plazo de cobro, que puede alcanzar tres días con ciertas tarjetas internacionales.

El temor al control fiscal también sigue presente. Sin embargo, los profesionales reconocen que la generalización del pago electrónico se vuelve difícil de evitar, especialmente con los grandes eventos internacionales que Marruecos se prepara a acoger, incluido el Mundial 2030.

Para el economista Omar Bako, la apertura del mercado a nuevos actores es positiva, pero no será suficiente. El cambio de hábitos de pago requiere tiempo, incentivos y una fase de transición. Aboga por un enfoque progresivo : facilidades al inicio, luego comisiones adaptadas que permitan cubrir los costos reales del servicio.

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Para los comerciantes, el mensaje es claro : no rechazan la tarjeta bancaria, pero exigen que el Estado, los bancos y Bank Al-Maghrib acompañen el movimiento. Sin terminales accesibles, formación y período de adaptación, la reducción del efectivo corre el riesgo de ser más lenta de lo previsto.