Marruecos moderniza el sector del taxi : Nuevas normas y retirada de licencias irregulares

Respondiendo a una pregunta del grupo parlamentario Haraki en la Cámara de Representantes sobre "la calificación del sector de los taxis y el establecimiento de normas uniformes a escala del reino", Abdelouafi Laftit confirmó que las autoridades provinciales, facultadas por ley para regular el sector de los taxis, se aseguran de incluir en las decisiones operativas las condiciones específicas para la explotación de los taxis y la prestación de sus servicios, así como las condiciones necesarias para el ejercicio de la profesión con el fin de imponer el respeto de las normas de calidad y de comportamiento profesional de los taxistas. Estas decisiones relativas al ejercicio de la profesión de conductor de taxi y a la concesión de la licencia definen las condiciones y los criterios requeridos para quienes aspiran a trabajar en el sector y las condiciones de prestación del servicio y de gestión de la relación con los clientes, precisó.

La negativa del taxista a llevar al cliente a su destino sin motivo válido, la oferta de servicio condicionada, la no exhibición de las tarifas o su aumento, y el uso no conforme del taxímetro, son prácticas contrarias a las leyes y reglamentos vigentes o consideradas inmorales y perjudiciales para la profesión. Según el ministro, estas prácticas son sancionadas. Entre enero de 2023 y febrero de 2024, se retiraron unas 317 licencias a taxistas que no estaban en regla por un período de entre un mes y seis meses. Asimismo, se retiraron temporalmente 15 licencias a la espera de las correspondientes decisiones judiciales.

Laftit también aseguró que su departamento vela no solo por uniformar las normas y los procedimientos básicos y generalizarlos a todas las provincias y prefecturas, a través de circulares ministeriales enviadas periódicamente a las autoridades provinciales, supervisando el sector y acompañando el trabajo de los servicios provinciales competentes, sino que también se esfuerza por apoyar e acompañar diversas iniciativas destinadas a modernizar los servicios de taxis y adaptarlos a las necesidades y aspiraciones de los clientes, en particular las iniciativas destinadas a regular la actividad de conexión a través de aplicaciones entre los taxis y los usuarios de este tipo de transporte a nivel provincial y prefectural, o a crear mecanismos de reserva previa de los servicios de taxis.