Marruecos moderniza su flota de taxis : un plan ambicioso para mejorar el transporte urbano

Abdelouafi Laftit, ministro del Interior, desea así mejorar la calidad de los servicios ofrecidos a los usuarios y garantizar la estabilidad de los profesionales del sector. Se trata de recuperar el prestigio de los taxis y prepararlos para los desafíos futuros, en particular los grandes eventos internacionales que Marruecos se prepara para acoger.

Entre los problemas señalados en la circular, se encuentran el incumplimiento de las condiciones de explotación, la negativa de algunos conductores a transportar a clientes o la facturación de tarifas no declaradas. Todas estas prácticas perjudican la confianza de los ciudadanos y fomentan el desarrollo de servicios de transporte no autorizados.

Para remediar esta situación, se han anunciado varias medidas. Las autoridades locales deberán velar por la exhibición de las tarifas, el respeto de las mismas y la utilización del taxímetro. Se aplicarán sanciones en caso de infracciones.

Además, el ministerio desea poner el acento en la formación de los conductores, con el fin de mejorar sus competencias y su profesionalismo. También fomenta la implementación de dispositivos que permitan a los usuarios presentar quejas más fácilmente.

La lucha contra el transporte ilegal de personas, en particular a través de las aplicaciones móviles, también es una prioridad. El ministerio recuerda la importancia de la circular n.º 19959 del 1 de noviembre de 2022 que regula esta actividad.

Más allá de estas medidas concretas, el Ministerio del Interior se compromete a acompañar a los profesionales del sector y a mejorar sus condiciones de trabajo. Trabaja, en particular, en la revisión de las reglamentaciones vigentes para adaptarlas a las necesidades del terreno. Ya se había emitido una circular ministerial (n.º 444) en abril de 2022 para profesionalizar el sector. Establecía, en particular, nuevas condiciones de explotación de los taxis y limitaba el número de licencias que una misma persona podía explotar.

El ministerio asegura que estas medidas se están aplicando en todas las prefecturas y provincias del reino. Proporciona apoyo jurídico y técnico a las autoridades locales y moderniza el sistema de información para la gestión del transporte en taxi.