Marruecos : Agentes encubiertos para atrapar a los taxistas deshonestos

Este método del "cliente misterioso" tiene como objetivo comprobar concretamente el comportamiento de los profesionales sobre el terreno. Los agentes tienen el encargo de parar los taxis, subir a ellos y analizar el estado del vehículo, así como la actitud del conductor. Cualquier informe negativo puede dar lugar a decisiones administrativas inmediatas, exponiendo a los infractores a la inmovilización de su vehículo y, sobre todo, a la retirada definitiva de su tarjeta de confianza.

Esta ofensiva de seguridad va acompañada de una campaña masiva de sensibilización. Las wilayat y prefecturas han distribuido avisos formales a los conductores de taxis pequeños y grandes, recordándoles sus obligaciones con la clientela nacional y extranjera. El objetivo es imponer una imagen ejemplar de la profesión antes de la afluencia de los aficionados africanos.

Este endurecimiento de los controles responde directamente a los recientes escándalos mediáticos. La difusión viral de vídeos por parte de influencers extranjeros, denunciando casos de extorsión o de negativa a recoger pasajeros en Marrakech, ha empujado a la administración a reaccionar con firmeza para evitar que estas prácticas empañen la reputación del Reino durante el evento continental.