Euros a dirhams : la desagradable sorpresa del cambio para los MRE

El 17 de julio, el Banco Popular mostraba un tipo de compra de 10,383 dirhams por euro. Concretamente, un viajero o un marroquí residente en el extranjero que entregara 1.000 euros al banco recibiría 10.383 dirhams.

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Pero varios pagos realizados en Marruecos, en diferentes días, con una tarjeta multimoneda muestran tipos significativamente más altos : 10,5312, 10,5544, 10,5556 y 10,5563 dirhams por euro. No aparecen comisiones adicionales en las cuatro operaciones consultadas.

Al mejor tipo observado, 1.000 euros representan así 10.556,30 dirhams de gastos, es decir, 173,30 dirhams más que al cambiar efectivo al tipo de compra mostrado por el banco. En el conjunto de los pagos examinados, el tipo medio se aproxima a 10,54 dirhams, para una ganancia de aproximadamente 157 dirhams por cada 1.000 euros.

Dos operaciones muy diferentes

Esta comparación debe sin embargo matizarse. En el primer caso, el banco compra euros, generalmente en forma de billetes, aplicando su tipo de compra. En el segundo, la tarjeta convierte automáticamente a euros una compra facturada en dirhams.

El banco debe integrar especialmente su margen y los costos relacionados con la manipulación de efectivo. El proveedor de pagos puede aplicar un tipo más cercano al mercado. A título de referencia, Bank Al-Maghrib mostraba aún un tipo de referencia de 10,6584 dirhams por euro el 15 de julio. Este tipo indicativo no corresponde sin embargo directamente al tipo al que una persona física puede comprar o vender sus divisas.

La tarjeta utilizada para las operaciones examinadas era una tarjeta de un neobanque cuya llegada a Marruecos fue retrasada por las autoridades. Sin embargo, esto es solo un ejemplo : otros bancos o tarjetas internacionales pueden aplicar comisiones en los pagos en el extranjero, un aumento del tipo de cambio o límites mensuales.

Siempre elegir el dirham

El reflejo más importante consiste en solicitar un pago en dirhams marroquíes. Algunos terminales ofrecen al cliente extranjero la opción de pagar directamente en euros. Esta conversión, llamada conversión de moneda dinámica, es entonces realizada por el comerciante o su proveedor, a menudo con un tipo menos favorable.

Generalmente es mejor rechazar esta opción y dejar que su propio banco convierta la cantidad. Antes de partir, sigue siendo imprescindible verificar las comisiones de pago fuera de la zona euro, las condiciones de cambio los fines de semana y los límites previstos por su tarjeta.

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El pago con tarjeta no reemplaza completamente el efectivo, aún necesario en muchas pequeñas tiendas, especialmente los famosos hanouts. Pero antes de cambiar una suma importante, comparar el tipo bancario con el tipo realmente aplicado por su tarjeta puede evitar dejar más de 150 dirhams en cada tramo de 1.000 euros.