Escándalo solar en Lyon : Call center marroquí multado por estafa masiva de paneles

Haciéndose pasar por una "oficina de estudios RGE" encargada por el gobierno, los operadores de Ben-Mensah Call prometían a los particulares ayuda para la instalación de paneles solares después de examinar sus facturas.

¿Su objetivo real ? Recopilar información personal sobre las víctimas de este fraude. "Llaman desde un número 06 que parece real", testifica Martin, un habitante del Ródano contactado por los estafadores ante el periódico Le Progrès. "Luego, nos hacen hablar mucho para obtener información sobre nuestra dirección y domicilio, pero si les pedimos su número de SIRET para verificar la existencia de su oficina, se enojan y cuelgan."

El uso del acrónimo RGE, que significa "Reconocido Garante del Medio Ambiente", tenía como objetivo abusar de la confianza de los particulares. Esta etiqueta normalmente se otorga a artesanos y empresas calificados en materia de renovación energética.

Tras una investigación de la Dirección Departamental de Protección de la Población del Ródano (DDPP), el gerente de Ben-Mensah Call fue multado con 50,000 €. Este telemarketing está efectivamente prohibido en el sector de la renovación energética, especialmente para la venta de equipos y la realización de obras, como estipula el artículo L.223-1 del Código de Consumo.