Crisis en el alquiler de trajes marroquíes : comerciantes denuncian negligencia y daños

"Tratamos a los clientes de buena fe y les otorgamos una confianza total, a veces incluso sin pedir su tarjeta de identidad nacional, porque creemos que el respeto mutuo es la base de toda relación comercial exitosa. Pero desafortunadamente, algunos devuelven las prendas en un estado muy deteriorado, rasgadas y agujereadas de manera visible, sin asumir la menor responsabilidad ni ofrecer compensación por los daños", denuncia una propietaria de una tienda de alquiler de ropa tradicional ante Al3omk.

Y agrega : "La ropa tradicional no son simples prendas que ofrecemos a los clientes, forman parte de nuestra identidad y nuestra cultura. Los cuidamos para que lleguen a ellos en el mejor estado posible, y todo lo que pedimos es que nos los devuelvan con el mismo respeto. Entendemos los daños menores, pero una negligencia total o un desprecio no pueden ser tolerados". La propietaria de la tienda también ha llamado a los clientes a ser más responsables y cuidar de la ropa alquilada. No ha dejado de agradecer a los clientes que devuelven las prendas alquiladas en buen estado, limpias y bien dobladas, invitando a los demás clientes a seguir su ejemplo.

Por su parte, el presidente del Centro Marroquí de Derechos Humanos recordó que el cliente tiene la obligación de devolver la ropa alquilada en el mismo estado y dentro de los plazos acordados, y que el incumplimiento de este compromiso constituye una violación de los derechos del comerciante. El responsable también subrayó el derecho del comerciante a exigir al cliente una fianza en caso de deterioro de las prendas, y pidió el establecimiento de un órgano especializado en la resolución de estos litigios.