Caos en Tánger : Pasajeros de GNV atrapados 48 horas antes de zarpar a Sète

Mientras su llegada a Sète estaba prevista para el lunes 10 de junio a las 20:30 horas, los pasajeros no alcanzaron su destino hasta el miércoles 12 de junio a las 14:00 horas. "Teníamos que salir el 8 de junio. Hicimos todos los trámites, pasamos todos los controles, pero finalmente no pudimos embarcar. Varias horas después, nos dijeron que había habido un incendio", declara Isabelle, una de las pasajeras, a Midi Libre.

La compañía GNV ha confirmado que su ferry "Le Majestic", en el que debían embarcar los pasajeros, sufrió "una avería técnica a bordo que provocó un principio de incendio, rápidamente controlado y extinguido por el personal de la Compañía". Esta situación obligó a los pasajeros a esperar 48 horas en un aparcamiento. "Tuvimos que arreglárnoslas solos. Hubo gente que se desmayó. Fueron los miembros de la Fundación Mohammed V quienes nos dieron de comer. ¡Fue un infierno !", denuncia Isabelle.

"Nos trataron como a ganado. GNV nunca se comunicó con nosotros. Y sólo después de esas largas horas de espera pudimos dormir en un hotel, que, al igual que los demás, no estaba avisado de nuestra llegada y no tenía nada preparado", se indigna otro pasajero. Finalmente, los pasajeros embarcaron en el ferry Atlas de la misma compañía con destino a Sète.

Para GNV, la versión ofrecida por los pasajeros no es exacta. "De conformidad con los convenios firmados por la compañía con las autoridades locales y en coordinación con la Fundación Mohammed V, los pasajeros que debían embarcar en Tánger fueron redirigidos a los viajes siguientes (salida al día siguiente) y fueron atendidos de inmediato por el personal de la compañía tanto para sus necesidades inmediatas, como agua y artículos de confort, como para la asignación de una habitación de hotel donde pudieron pasar la noche antes de embarcar para su viaje al día siguiente", ha aclarado.

En compensación por las molestias causadas, la compañía ha ofrecido a los pasajeros un descuento del 50% en su próximo viaje. Unos 70 pasajeros se prepararían para presentar una demanda colectiva contra GNV.