Caos en Ryanair : Vende vuelos a Marruecos desde aeropuerto cerrado por obras

Cédric ha reservado desde hace aproximadamente seis meses a través de Ryanair un vuelo a Marrakech con salida del aeropuerto de Dole, del 20 de junio al 1 de julio. La aerolínea le pide que espere la confirmación oficial del aeropuerto. A pesar de esta incertidumbre, la aerolínea de bajo costo irlandesa continúa vendiendo boletos en su sitio web para el período de cierre, según informa BFMTV.

Como Cédric, muchos pasajeros están "en duda". "No sabemos si vamos a partir o ser reembolsados". Por su parte, la dirección del aeropuerto de Dole asegura haber hecho lo necesario. "Hemos hecho nuestro trabajo, hemos avisado a todo el mundo. Ryanair está en ello. Los pasajeros deben acercarse a la compañía. Tiene la obligación de ofrecerles algo ya que han vendido los boletos", explica Jean-Jacques Berto, director del aeropuerto Dole-Jura a France 3 France Comté.

En cualquier caso, los pasajeros serán reembolsados por las molestias causadas en caso de modificación o cancelación de los vuelos, indica un jurista. ¿Qué pasa con las reservas en hoteles y para las actividades in situ ? "En teoría, las aerolíneas no son responsables de lo que sucede después. Pero en este caso particular, es posible hacer responsable civilmente al transportista", estima otro jurista.