Caos en Casablanca : Aeropuerto Mohammed V crea equipo especial para resolver crisis de equipajes
El aeropuerto Mohammed V de Casablanca, en colaboración con Royal Air Maroc (RAM) y la Oficina Nacional de Aeropuertos (ONDA), acaba de crear un equipo especial para mejorar la gestión del equipaje en conexión.
Desde hace una semana, la terminal 1 del aeropuerto de Casablanca, utilizada por RAM y sus socios, presenta problemas en el procesamiento del equipaje en tránsito. Estas dificultades se deben a nuevos procedimientos de control, lo que provoca importantes retrasos.
Para resolver este problema, el aeropuerto ha puesto en marcha una célula de coordinación. Este equipo incluye RAM Handling y otros socios del aeropuerto, como la Gendarmería Real, la DGSN y las Aduanas. Su objetivo es acelerar el proceso y volver a una situación normal lo antes posible.
Las medidas adoptadas incluyen el aumento de personal, el uso de nuevas áreas de clasificación y control de equipaje en las terminales T2 y T3, y la formación de los agentes en el sistema automático de clasificación de equipaje de la T1.
La ONDA y RAM aseguran a los pasajeros afectados por estos retrasos que sus equipos, en estrecha colaboración con todos los intervinientes, trabajan para que el equipaje llegue rápidamente a sus destinos finales.
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