ADM intensifica control sobre remolques en autopistas marroquíes : Fin a los abusos

En una correspondencia dirigida a la Organización Democrática del Transporte y la Logística Multimodal, la Sociedad Nacional de Autopistas de Marruecos (ADM) ha informado que somete las facturas y tarifas de estas empresas a una auditoría y que toma medidas represivas contra los infractores. ADM precisó que la tarificación de los servicios de estas empresas se determina en función de varios factores, en particular el tramo de autopista en cuestión, el número de kilómetros recorridos por la unidad de asistencia, así como la categoría del vehículo y el tipo de servicio requerido.

A leer :

En cuanto al servicio de asistencia, la empresa explicó que se organiza mediante el otorgamiento de licencias de intervención a las empresas de asistencia calificadas, seleccionadas a través de licitaciones basadas en criterios transparentes y rigurosos. El operador nacional de autopistas obliga a estas empresas a mostrar claramente sus autorizaciones en sus vehículos, además de la tabla de tarifas adoptada. Este servicio es, de hecho, uno de los pilares fundamentales de las medidas implementadas para garantizar la seguridad de los usuarios de las autopistas.

En cuanto a las acciones emprendidas por ADM, se destacan las visitas de inspección sorpresa a las empresas de remolque y asistencia para verificar su cumplimiento con el pliego de condiciones, y el establecimiento de varios canales que permiten a los usuarios de la autopista informarse sobre las unidades acreditadas y las tarifas aplicadas, en particular a través del centro de llamadas 5050, que proporciona información sobre las empresas acreditadas y las tarifas vigentes. La empresa también ofrece la posibilidad de presentar quejas y solicitudes de información.

Gracias a la aplicación ADM Tráfico, los usuarios pueden obtener información en tiempo real sobre el estado de las carreteras y las tarifas vigentes, además de los datos de contacto de las entidades autorizadas a prestar servicios de asistencia.