Ryanair eleva costes : Polémica por cargos en tarjetas de embarque digitales a Marruecos

Los clientes deberían pagar cargos adicionales para tener acceso a su tarjeta de embarque digital. De lo contrario, se verían obligados a hacer fila para recoger una impresa en el aeropuerto. Los capturas de pantalla compartidas en X (anteriormente Twitter) por los pasajeros dan testimonio de esto. La aplicación de la aerolínea les pide que seleccionen un asiento al azar por adelantado a un costo de entre 8 £ y 21 £ si desean descargar su tarjeta de embarque digital. En línea, condenan esta nueva política de Ryanair.

"Simplemente no puedo creer su nueva política de no permitir que los pasajeros creen una tarjeta de embarque (móvil o impresa) a menos que compren un asiento, obligándolos a unirse a una fila de registro (de 30 m o más) más larga) para hacerlo sin otra razón que para que usted pueda ganar unos pocos libras. Escandaloso", se indigna un cliente de la aerolínea de bajo costo en una publicación. "@askryanair Sé que eres barato, pero obligarme a pagar un asiento o tener que ir al aeropuerto más temprano para recoger una tarjeta de embarque en persona es RIDÍCULO", se queja otra persona.

No todos los pasajeros se ven afectados por los últimos cargos, informa Daily Mail, y agrega que algunos afirman haber recibido una tarjeta de embarque digital gratuita. "Los pasajeros tienen la opción de elegir un asiento por una pequeña cantidad o que se les asigne un asiento al azar y de forma gratuita", declaró un portavoz de Ryanair, sin especificar si la aerolínea obligaba a los viajeros a pagar por una tarjeta de embarque digital.