Ryanair desafía a Marruecos : Polémica por cobros en divisa extranjera

Sylvanus
Ryanair desafía a Marruecos : Polémica por cobros en divisa extranjera

La obligación impuesta por Ryanair a los viajeros marroquíes de pagar los billetes de vuelos nacionales en moneda extranjera y no en dirhams, como exigió el Ministerio de Transporte y Logística, sigue generando reacciones. En el Parlamento, el grupo Haraki insta al ministro Mohammed Abdeljalil a proteger los derechos de los clientes de la aerolínea de bajo costo irlandesa.

La polémica en torno al pago de los billetes de vuelos nacionales en moneda extranjera y no en dirhams persiste. En una pregunta dirigida al ministro de Transporte y Logística, Mohammed Abdeljalil, el presidente del grupo parlamentario Haraki, Driss Sentissi, indicó que "los primeros vuelos de la compañía en abril de 2024 tuvieron una gran demanda por parte de los viajeros. Sin embargo, lo que disgustó a los viajeros fue el método de pago impuesto por la compañía para la compra de estos billetes, es decir, el pago en moneda extranjera a través de la tarjeta bancaria internacional, lo que muchos clientes de la compañía consideran un engaño por su parte."

"Habiendo constatado que los billetes sólo estaban disponibles para la compra a través de tarjetas bancarias marroquíes internacionales que utilizan asignaciones en moneda extranjera, el Ministerio recordó sus compromisos con la compañía el 29 de marzo de 2024 y le ordenó cumplirlos lo antes posible", explicó el Ministerio de Transporte y Logística en un comunicado reciente. A la luz de esta constatación, el departamento de Mohammed Abdeljalil "decidió permitir a Ryanair operar sus vuelos nacionales excepcionalmente por un período de un mes (a partir del domingo 31 de marzo) mientras la compañía se ajusta a sus obligaciones". Pero el diputado Driss Sentissi dice haber constatado que Ryanair aún no se ha ajustado a sus compromisos.

"Los billetes para todos los meses de 2024 se ofrecen actualmente en el sitio web de venta en línea de la compañía, además, miles de clientes que han reservado vuelos después de abril, especialmente para la temporada de verano, se encuentran en una situación poco envidiable, habiendo pagado en moneda extranjera", informa el diputado. Entonces pide al ministro Mohammed Abdeljalil que aclare este problema e informe al Parlamento sobre las medidas preventivas que tomará su departamento para proteger los derechos de los clientes de la aerolínea de bajo costo irlandesa.