Ryanair 100% digital : por qué Marruecos sigue siendo una excepción a la tarjeta de embarque digital

De ahora en adelante, todos los viajeros deben registrarse en línea antes de su llegada y descargar su tarjeta de embarque digital a través de la aplicación móvil de Ryanair. Esta medida, presentada como una forma de ofrecer un viaje "más rápido, más sencillo, sin estrés y sin papel", elimina de hecho la famosa multa de 55 libras esterlinas que se cobraba por la impresión en el mostrador.

La compañía aclara que los pasajeros podrán seguir imprimiendo su tarjeta en casa si lo desean. También asegura que los clientes que tengan problemas con su teléfono inteligente (pérdida, batería) podrán ser asistidos por el personal en la puerta de embarque para obtener una copia digital, siempre y cuando se hayan registrado previamente en línea.

Marruecos sigue siendo una excepción al "todo digital"

Esta nueva política se aplica a casi toda la red, pero algunas destinos son una excepción. Este es el caso de Marruecos. Como las autoridades marroquíes siguen exigiendo un documento físico, los pasajeros que salen del Reino deberán seguir presentando una tarjeta de embarque impresa. Supuestamente, se están llevando a cabo negociaciones para intentar extender el procedimiento 100% digital a Marruecos en el futuro.

El director de marketing de Ryanair, Dara Brady, justificó este paso al "100% sin papel" por el deseo de ofrecer una "experiencia de viaje mejorada" a través de la aplicación. Esta transición debería verse facilitada por el hecho de que, según el CEO Michael O’Leary, "entre el 85 y el 90% de nuestros pasajeros ya se presentan con un teléfono inteligente". La compañía también anunció un ligero aumento del tamaño permitido para el equipaje de mano gratuito.