Rumbo a Marruecos, sus vacaciones arruinadas por un error de escritura de la policía

El incidente estalló durante el control fronterizo. Cuando se disponía a embarcar con su familia con destino al Reino, esta periodista se enfrentó a la negativa de una agente. El sistema indicaba que su documento de viaje estaba reportado como extraviado. "Un pasaporte no se declara perdido por sí solo", le dijeron. El documento fue inmediatamente incautado para ser destruido, anulando instantáneamente los billetes de avión y las reservas de alojamiento.

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Esta situación dramática surge de un simple error de escritura. Durante una declaración rutinaria de pérdida, una policía ingresó erróneamente un número incorrecto, marcando indebidamente un documento perfectamente válido. La ausencia de una alerta cuando el nombre y el número ingresado no coincidían causó que esta anomalía se distribuyera internacionalmente, como reveló el periódico Sudinfo.

El caso revela una grave falta de comunicación entre diferentes servicios del Estado. Antes de su partida hacia Marruecos, la administración municipal había validado formalmente el documento. Sin embargo, la base de datos policial internacional tiene prioridad durante el embarque y no está conectada a los registros administrativos locales. Irónicamente, este mismo pasaporte, ya marcado, había sido aceptado un año antes en el aeropuerto de Ámsterdam después de una simple verificación del agente.

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Cualquier ciudadano puede así tener su pasaporte o carnet de identidad cancelado sin su conocimiento. Ante tal bloqueo de último momento, los viajeros se encuentran completamente desprotegidos en el mostrador del aeropuerto. En este caso específico, las autoridades finalmente admitieron su responsabilidad y reembolsaron la estancia arruinada, dejando dudas sobre la confiabilidad de los procedimientos de codificación manual.