La Méridionale cancela los cruces de barco entre Marruecos y Francia

El Ministerio de Transporte y Logística ha sido notificado de esta interrupción del servicio, que llega en un mal momento durante el período festivo, según informa Hespress. Concretamente, se cancelan dos trayectos :

• La salida de Marsella a Tánger Med, inicialmente prevista este jueves 25 de diciembre de 2025.

• El regreso de Tánger Med a Marsella, programado para el sábado 27 de diciembre de 2025.

La compañía naviera no prevé volver a la normalidad antes del miércoles 31 de diciembre, fecha en la que los barcos deberían reanudar la navegación desde el puerto marroquí.

Soluciones para los 474 pasajeros bloqueados

En total, son casi 500 viajeros (236 de ida, 238 de vuelta) los que ven alterados sus planes. Para gestionar esta crisis, el transportista ha implementado un plan de compensación que ofrece tres alternativas a los clientes afectados :

• Un cambio de fecha sin costes adicionales en un próximo cruce (sujeto a disponibilidad).

• Una cancelación con reembolso completo.

• Una cancelación compensada con un abono de 50 euros.

La comunicación parece haber sido fluida a pesar de la urgencia : se ha alertado a la totalidad de los pasajeros afectados. El procesamiento de los expedientes avanza rápidamente, con una tasa de resolución del 90% para el viaje de este jueves y del 70% para el del sábado.