Drama en Montreal : Familia suiza de 9 personas rescatada por Royal Air Maroc tras abandono de Air Canada

Sylvanus
Drama en Montreal : Familia suiza de 9 personas rescatada por Royal Air Maroc tras abandono de Air Canada

Una familia de nueve personas, incluidos dos bebés de 1 año, que visitaba Montreal, pudo regresar a Suiza a través de un vuelo de la aerolínea nacional Royal Air Maroc (RAM) después de ser abandonada por Air Canada debido a la huelga de sus tripulantes de cabina.

De visita en Montreal con sus padres, Anne Noir, su pareja, sus dos hijas y sus respectivas parejas, además de sus tres nietos, vivieron una pesadilla al momento de regresar a casa, en Suiza. No pudieron volver a Suiza el viernes debido a la huelga de los tripulantes de cabina de Air Canada que se prolongaba desde finales de semana. "De repente teníamos que alojar a nueve personas por un tiempo indeterminado porque no sabíamos cuándo podríamos volver a tomar el avión", cuenta Anne Noir en una entrevista con Journal de Québec. También había que alimentar a todo ese grupo, lo cual no era sencillo. Ya no quedaban habitaciones disponibles en los hoteles.

Tuvieron que alojarse en un pequeño apartamento. "Nos hacinamos en un pequeño apartamento, en el de mi hermano, un tres y medio. Ellos ya eran cuatro, y nosotros llegamos a ser nueve. Nos faltaban colchones inflables", explica la señora, quien pasó "dos noches en vela" buscando un billete de vuelta. Luego comenzaron a buscar una solución para regresar a Suiza. "Air Canada nos abandonó por completo, se enfurece Anne. Es : arréglense como puedan para volver a casa. ¡No tenemos ninguna ayuda !" Pudieron obtener boletos de vuelta con Royal Air Maroc a $14,000, lo que implicaba una escala y un trayecto más largo de lo previsto. Si bien pudieron regresar a Suiza, el reembolso de los vuelos cancelados con Air Canada aún no se ha efectuado.

"El servicio es pésimo. No se puede hablar con un ser humano, solo con un buzón de voz que cuelga solo", denuncia Anne. Afirma que "nunca más" tendrá que ver con Air Canada.