Caos en el alquiler : Marruecos urge regular un mercado dominado por estafadores y precios abusivos

"El mercado de alquiler de apartamentos residenciales en Marruecos sigue siendo no estructurado y a menudo obedece a la ley de la selva. También presenta un gran desorden que se manifiesta principalmente por el dominio de los corredores callejeros en este mercado, especialmente en las zonas de gran atractivo turístico, quienes aprovechan la temporada de verano para imponer precios exorbitantes a los consumidores", declaró a Hespress Bouazza Kharrati, presidente de la Federación Marroquí de Derechos del Consumidor. Según él, el desorden que afecta a este sector se extiende también al espacio digital, donde, con motivo de la llegada de las vacaciones de verano, proliferan de manera notable ofertas engañosas en las redes sociales, promocionando imágenes atractivas de apartamentos amueblados con cuidado para atraer a los clientes y empujarlos a reservar.

Pero una vez en el lugar, "descubren que el apartamento reservado no tiene nada que ver con las fotos publicadas, lo que constituye un acto de fraude", explicó Kharrati, subrayando "la necesidad de la intervención de las autoridades competentes para regular este ámbito y poner fin al desorden que prevalece en él". Recomienda la creación de agencias de mediación acreditadas que regulen la actividad de estos corredores y los sometan a supervisión y responsabilidad jurídica. Según él, esto contribuiría a su integración en la economía formal por un lado, y a la protección de los derechos de los consumidores, por otro.

"El alojamiento turístico a través del alquiler de apartamentos residenciales sigue experimentando cierta forma de anarquía que se agrava durante el período estival, a pesar de una orientación gubernamental destinada a reglamentarlo y encuadrarlo", añade por su parte Abdelkrim Chafii, presidente de la Federación Regional de Derechos del Consumidor de la región de Souss-Massa. Según él, las plataformas digitales ven proliferar durante este período ofertas fraudulentas y engañosas que presentan apartamentos con altas especificaciones para incitar al cliente a pagar un anticipo, cuando en la mayoría de los casos el apartamento reservado no es el que se presenta en estas plataformas.

Estas prácticas fraudulentas tienen un impacto negativo en los ingresos fiscales. "Muchos propietarios de apartamentos en alquiler no cumplen con las obligaciones y los impuestos debidos al Estado, relacionados con el ejercicio de la actividad de alquiler, ya sea diaria o mensual, lo que conlleva una disminución de los ingresos fiscales y priva así a las arcas públicas de importantes recursos financieros que podrían haberse utilizado para desarrollar los servicios públicos", subrayó Chafii.

Invitó a los consumidores a presentar denuncias ante las autoridades competentes contra estos estafadores. También señaló que "los problemas que enfrenta este sector no se limitan a los perjuicios sufridos por el consumidor o el Estado, sino que también conllevan un riesgo de seguridad, ya que la falta de registro por parte de estos corredores, así como de algunos propietarios, de la información de los inquilinos y la no verificación de sus identidades mediante documentos oficiales, puede ser explotada por algunos fugitivos o células terroristas para esconderse en estos apartamentos, lo que pone de manifiesto la necesidad urgente de acelerar la regulación de este sector no estructurado".