El avión de Ryanair con destino a Marrakech despega dejando a 40 pasajeros en tierra en Tours
Veinticuatro pasajeros de un vuelo de Ryanair con destino a Marrakech fueron dejados en la pista del aeropuerto de Tours el miércoles. El avión despegó sin ellos para respetar su franja horaria a pesar de un retraso de cuarenta y cinco minutos.
El incidente ocurrió cuando la aeronave se preparaba para volar a la ciudad ocre. Mientras una parte de los viajeros aún se dirigía al avión a pie, el capitán ordenó el cierre definitivo de las puertas para no perder su franja de despegue, dejando a los rezagados impotentes en la pista.
De acuerdo con los protocolos de seguridad internacionales, el equipaje de los pasajeros que se quedaron en tierra tuvo que ser identificado y descargado de la bodega antes de la salida. Una vez que se activaron los procedimientos de vuelo oficialmente, la tripulación ya no está autorizada a reabrir el acceso a la aeronave, sellando el destino de los viajeros bloqueados en el exterior, informa France Bleu.
La dirección del aeropuerto de Tours-Val de Loire, que califica la situación de "lamentable", señala una acumulación de factores excepcionales. Un control inesperado de la gendarmería y los nuevos trámites relacionados con el sistema europeo de control de entradas y salidas (EES) habrían ralentizado considerablemente el flujo de pasajeros hacia el avión.
"El avión se fue sin nosotros", testificó uno de los pasajeros, aún conmocionado por ver cómo el aparato rodaba hacia la pista cuando se encontraba en las inmediaciones. Las víctimas de esta salida precipitada esperan ahora obtener el reembolso de los gastos incurridos, aunque el aeropuerto aclara que las solicitudes se examinarán caso por caso.
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